В онлайн-продажах на конверсию влияет даже новый цвет кнопки «Купить» или расположение иконки «Корзина». Чтобы узнать, какой вариант работает лучше, нужно посчитать конверсию до и после изменения. ⭐️ Смотрим, а что там над воронкой, что знают пользователи о вашем товаре. Если он узкоотраслевой, то стоит подумать, чтобы заранее прогревать потенциальных клиентов с помощью публикаций в соцсетях.
- При этом они хорошо коррелируют с конечной целью интернет-магазина — увеличением LTV пользователей.
- Поэтому отличаться может и влияние новой функциональности на них.
- Первоначально понятие коэффициента конверсии имело отношение исключительно к фондовому рынку.
- В таблице ниже представлены характерные для данной проблемы результаты одного из А/А-тестов.
Или товар раскупили в первые минуты акции, а посетители все еще переходили на сайт из рекламного объявления. Если вы знаете, у каких продуктов высокая конверсия, сможете скорректировать ассортимент товаров в зависимости от спроса. Анализ конверсии может показать, в каком месте потенциальные клиенты Что такое конверсия отваливаются и не совершают целевое действие. Яндекс Метрика цветом выделяет самые кликабельные элементы, например, на этой странице сайта — это кнопка «Продукция». Найти кнопку «Заказать звонок» пользователю значительно сложнее. ⭐️ Изучаем поведение пользователя на сайте и оптимизируем интерфейс.
Как повысить показатели
Бесполезные и даже вредные для магазина результаты будут использованы. При этом создастся видимость успеха, но в конечном итоге бизнес будет терять деньги. При разработке нового алгоритма или улучшении существующего алгоритма рекомендаций необходимо подтвердить пользу от новой функциональности. Для этого в обязательном порядке нами проводятся А/Б-тесты на множестве различных магазинов. Сначала мы запускаем несколько А/Б-тестов на небольшом множестве магазинов и как можно быстрее проверяем отсутствие сильных изменений метрик вследствие возможных ошибок. Если таковых не обнаруживается, мы проводим большое количество экспериментов с целью окончательно определить, успешно ли выполняются поставленные задачи.
Иногда интернет-магазины решают проводить А/Б-тесты самостоятельно. И в отдельных случаях в результатах предварительных А/А-тестов нами наблюдались отклонения в пользу одного из сегментов. Зачастую можно было заметить, что в один из сегментов попадало больше пользователей, чем в другой.
Внешние факторы повышения конверсии
Успешность конверсии напрямую зависит от ее расположения, цвета и других факторов. Большинство покупателей будут уходить с главной страницы, если она долго загружается. Обновите движок, поработайте с цветом фона, шрифтами. Подумайте https://maxipartners.com/ над расположением каталога, рекламных баннеров, кнопок обратной связи. Иногда при банальной перестановке местами важных кнопок продажи заметно повышаются. Значительная часть новых клиентов приходит на сайт через поисковую выдачу.